18岁以后懂点说话技巧

我们处在一个开放的社会。我们处在一个需要相互合作的社会，我们处在一个需要沟通的社会。在这个年代，在这个社会，会说话的人，可以广交五湖四海的朋友，为自己的事业奠定人脉基石；会说话的人，可以轻松自如地调解纠纷、斡旋争端，让自己的事业一帆风顺；会说话的人，可以获得同事的尊敬，使自己在职场中如鱼得水；会说话的人，可以获得领导的青睐，使自己的前程平步青云；会说话的人，可以获得更多人的拥戴，一呼百应，让自己的事业更上一层楼18岁以后掌握说话能力第一部分在人生奋斗之路上，说话无时无处不会出现，用好它可以出人头地、左右逢源。说话水平高，很多机会呼之即来；口才水平低，很多机会闻“声”而去。*天天说话不见得会说话*你的世界是“说话”建造的*语言是人类力量的统帅*震天下者必震于声*人们不会在意沉默寡言的人*会说话不是一件容易事(1)*会说话不是一件容易事(2)*高手用舌头，低手用拳头*永远都记住：有话好好说*只有真诚才能换来真诚*寥寥数语，打动人心*把劝说建立在真诚的基础上*做人与做生意*诚实的语言也是论辩的技巧(1)*诚实的语言也是论辩的技巧(2)*实话实说能让你找到好工作*离奉承者远些第二部分赞美是一种说话的艺术，正确运用这门艺术，会使被赞美者心情愉快，而作为赞美者自己，也会从中感到快乐甚至感到幸福。*赞美与奉承的两个区别*每个人都渴望被赞美*多在背后赞美他人(1)*多在背后赞美他人(2)*赞美他人，照亮自己(1)*赞美他人，照亮自己(2)*赞美的六个前提条件(1)*赞美的六个前提条件(2)*赞美的四个方式*赞美的五大效果*多谈对方的得意之事*不要胡乱恭维对方*夸人减龄，遇货添钱*换位思考是沟通的第一步(1)*换位思考是沟通的第一步(2)*少说“我”多说“你”*把别人放在心上(1)*把别人放在心上(2)*把别人放在心上(3)*说话避开“我”字*“如果我是你”*人人平等，不要有优越感*边看边说，边说边看*注意对方，谨慎开口(1)*注意对方，谨慎开口(2)*注意对方，谨慎开口(3)第三部分人类的声音包含各种要素。声调是很重要的要素之一，大的声音，同时也具备某种权力。发出很大的声音，可以让别人沉默下来。然而，小的声音有时候更能发挥效果，这是因为人们会注意去听的缘故。当然，声大声小都需要姿势辅助，效果才更好。*从声气中认识人(1)*从声气中认识人(2)*从音色中辨别人(1)*从音色中辨别人(2)*十种会说话的人*七种似是而非的人(1)*七种似是而非的人(2)*与名人交谈，不卑不亢*与有钱人交谈，正直坦率*与陌生人交谈，自然大方*说话要注意场合(1)*说话要注意场合(2)*严肃场合不能开玩笑*喜庆场合妙语解围*危机场合一语自救*社交场合说好第一句话*公关场合不忘“客套”与“敦促”*不同场合下的不同用语第四部分在生活中，对来自亲戚朋友的请求更要学会一些拒绝的技巧。假如我们担心老朋友埋怨我们不近人情，怕人们说我们不愿帮助人，怕伤害别人的自尊心或怕给人带来不愉快和麻烦，便轻易答应别人一些事情，结果反而使自己陷于无穷的烦恼和纠缠中不能自拔，这样不只浪费了自己的时间，还浪费了自己的精力，伤害了自己与朋友的感情。*在生活中学会拒绝(1)*在生活中学会拒绝(2)*不要不好意思说“不”*拒绝，但不使人难堪*拒绝用语*拒绝的七大妙招(1)*拒绝的七大妙招(2)*说“不”的禁忌*说“不”能为你赢得尊重*谈判中的拒绝术(1)*谈判中的拒绝术(2)*谈判中的拒绝术(3)*乱插嘴的人令人讨厌(1)*乱插嘴的人令人讨厌(2)*耐心听别人谈他自己(1)*耐心听别人谈他自己(2)*每个人都有倾诉的欲望*做一个耐心的倾听者(1)*做一个耐心的倾听者(2)*倾听能帮助你思考*倾听中的插话技巧*提问的四大作用*提问的技巧(1)*提问的技巧(2)*提问的方法*提问的尺度*看清对方，问得适宜*问得太多惹人烦*一次提出两个问题*让对方说“是”

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